TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y
CONDICIONES

FUTUR FESTIVAL MÉXICO
Términos y Condiciones de la Promoción “3 Meses Sin Intereses + 2x1 en Boletos Cinépolis”

Vigencia: del 21 al 28 de octubre de 2026

1. Objeto y carácter del presente documento
Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos de la Promoción”) regulan la promoción “3 Meses Sin Intereses + 2x1 en Boletos Cinépolis” (la “Promoción”), organizada, administrada y ejecutada exclusivamente por Lostnights, S.A. de C.V. en su carácter de organizador de FUTUR Festival México (el “Organizador”). Cinépolis únicamente participa como proveedor del beneficio 2x1 y su responsabilidad se limita al canje de los folios promocionales válidamente emitidos y entregados a los participantes, conforme a lo descrito en la sección 5.

Estos Términos de la Promoción constituyen un anexo a los Términos y Condiciones Generales de FUTUR Festival México, disponibles en https://www.futurfestival.mx/t-c (los “Términos Generales”), particularmente a lo previsto en su cláusula 21 (Promociones, códigos y beneficios especiales). En caso de conflicto o vacío, prevalecerán los Términos Generales; lo aquí previsto aplica de forma adicional y específica a esta Promoción.

2. Vigencia y alcance

  • La Promoción estará vigente del 21 al 28 de octubre de 2026 (8 días naturales) y/o hasta agotar la entrega de 1,500 folios 2x1 promocionales, lo que ocurra primero.

  • Aplica a cualquier compra de boletos de FUTUR Festival México 2026, sin importar el tipo o tier de boleto adquirido, realizada a través de los canales oficiales de venta señalados en la cláusula 1 de los Términos Generales, durante la vigencia indicada.

3. Beneficio 1: 3 Meses Sin Intereses
Durante la vigencia de la Promoción, se habilitará la opción de pago a 3 meses sin intereses (MSI) con tarjetas de crédito, para todos los clientes que realicen su compra a través de los canales oficiales de venta.

  • La opción de MSI se mostrará como forma de pago disponible al momento del checkout; no requiere solicitud ni código adicional por parte del cliente.

  • El beneficio de MSI está disponible únicamente para tarjetas de crédito mexicanas (locales/nacionales), con la opción de pagar hasta en 3 meses sin intereses. Las tarjetas internacionales y las tarjetas de débito no son elegibles para el pago a meses sin intereses.

  • La verificación de la elegibilidad de la tarjeta para el pago a meses sin intereses en México se realiza mediante un servicio proporcionado por DLocal.

  • El financiamiento a meses sin intereses es otorgado directamente por la pasarela de pagos y la boletera del Organizador, y no por los bancos emisores de las tarjetas de crédito utilizadas. El Organizador no garantiza la aprobación del pago a MSI en todos los casos, ya que dicha aprobación depende de las políticas de autorización y de los controles antifraude de la pasarela de pagos y la boletera.

  • Cinépolis no participa como institución financiera ni tiene relación bancaria u operativa alguna con el beneficio de meses sin intereses; su rol se limita a lo descrito en la sección 5.

  • El beneficio de MSI está sujeto, en lo conducente, a lo previsto en la cláusula 6 (Precios, cargos y forma de pago) de los Términos Generales.

4. Beneficio 2: 2x1 en Boletos de Cinépolis
Todo cliente que realice una compra de boletos de FUTUR Festival México durante la vigencia de la Promoción recibirá, de forma adicional, un folio de 2x1 para boletos de cine en Cinépolis, asociado a dicha compra.

4.1 Mecánica de entrega

  • El folio será enviado al correo electrónico registrado por el cliente al momento de su compra, a más tardar dentro de las 72 horas posteriores a la confirmación de la compra.

  • Cinépolis entregará al Organizador la lista de folios 2x1 disponibles para la Promoción; a partir de dicha lista, el Organizador será responsable de asignarlos y enviarlos a los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones. Cinépolis no será responsable de la distribución, envío, reenvío, reposición o entrega de dichos folios, ni de cualquier incidencia relacionada con su recepción por parte de los participantes.

  • La participación de Cinépolis se limita exclusivamente a la aceptación y canje de los folios promocionales válidamente emitidos y entregados por el Organizador, de conformidad con las condiciones, restricciones y vigencia aplicables al beneficio 2x1 de Cinépolis.

  • El folio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por ningún otro beneficio.

4.2 Condiciones de redención del folio (sujetas a los Términos y Condiciones de Cinépolis)
El uso del folio se rige por los términos y condiciones propios de Cinépolis, ajenos al Organizador. Cualquier aclaración sobre su redención deberá dirigirse directamente a Cinépolis, al teléfono 55 2122 6060. A la fecha de este documento, dichas condiciones son las siguientes:

  • El folio es válido para obtener una entrada al cine al 2x1, sobre el precio general de adulto vigente más alto de la semana del formato participante correspondiente.

  • Es válido únicamente en los siguientes formatos y/o salas de la República Mexicana: Cinépolis salas tradicionales, Cinépolis Pluus, Cinépolis VIP, Macro XE y Cinépolis Junior. Solo aplica en butaca individual.

  • Aplica para funciones en formato 2D y 3D.

  • No es válido en butacas DUO de salas Macro XE, asientos puff familiar, doble o mediano, camastro o palco de Cinépolis Junior, ni cualquier otro asiento diferenciado. No aplica en 4DX, ScreenX, 4DX ScreenX, VIP ScreenX, ni en cualquier otro formato o sala no especificado.

  • El folio es vigente del 1 de febrero de 2026 al 31 de enero de 2027, y puede redimirse de lunes a domingo.

  • No es acumulable ni transferible.

  • Está sujeto a disponibilidad de cupo en sala, horario y clasificación de la película.

  • No aplica con otras promociones, premieres, preventas, festivales, funciones especiales, programación “+Que Cine Cinépolis” (contenido alternativo), ni funciones determinadas por Cinépolis.

  • Para la compra de boletos en línea: ingresar a Cinépolis.com, seleccionar la sección “Folios”, capturar el código proporcionado y continuar con el proceso de compra. En caso de compras a través de medios electrónicos se deberá cubrir el costo del cargo por servicio de medios electrónicos.

  • Una vez vencido el folio, cualquier beneficio no utilizado no podrá ser redimido ni reembolsado.

5. Rol de Cinépolis
Cinépolis participa en la Promoción únicamente como proveedor del beneficio 2x1. Para efectos de claridad:

  • Cinépolis no tiene relación bancaria, financiera ni operativa respecto del beneficio de meses sin intereses descrito en la sección 3; dicho beneficio es ajeno a Cinépolis en su totalidad.

  • La única obligación de Cinépolis frente a esta Promoción se limita exclusivamente a la aceptación y canje de los folios promocionales válidamente emitidos y entregados por el Organizador, de conformidad con las condiciones, restricciones y vigencia aplicables al beneficio 2x1 de Cinépolis.

  • El Organizador es el único responsable de la venta de boletos de FUTUR Festival México y de la correcta operación del envío automatizado de los folios; Cinépolis no participa en dicho proceso de envío.

  • Cinépolis no participa en la planeación, comunicación, administración, operación, validación de compras, asignación de beneficios, entrega de folios promocionales, atención de reclamaciones relacionadas con la promoción o cualquier otra actividad distinta al canje de los folios promocionales válidamente presentados por los participantes conforme a los presentes términos y condiciones. En consecuencia, cualquier duda, aclaración, queja o reclamación relacionada con la promoción, la compra de boletos para el evento, el otorgamiento de beneficios o la entrega de folios promocionales deberá ser atendida exclusivamente por el Organizador.

  • Cinépolis no será responsable por cualquier reclamación, aclaración, queja o controversia relacionada con: (i) la organización, administración u operación de la promoción; (ii) la compra de boletos para el evento; (iii) la elegibilidad de los participantes; (iv) la falta de entrega o entrega tardía de códigos promocionales; (v) errores en la información proporcionada por los participantes; o (vi) cualquier otro aspecto relacionado con la promoción que no corresponda directamente al proceso de canje del folio promocional en los canales habilitados por Cinépolis.

  • Cualquier consulta, aclaración o reclamación relacionada con la promoción o con la entrega de los folios promocionales deberá dirigirse exclusivamente al Organizador a través de los medios de contacto que éste haya puesto a disposición de los participantes.

6. No acumulación y condiciones generales de uso

  • Los beneficios de esta Promoción no son acumulables con otros códigos, descuentos o promociones vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario en los canales oficiales.

  • La Promoción está sujeta a las políticas antifraude, de cancelación y de uso irregular previstas en las cláusulas 9 y 10 de los Términos Generales. El Organizador podrá cancelar los beneficios otorgados en caso de detectar compras fraudulentas, irregulares o realizadas mediante bots.

  • Los beneficios de esta Promoción son personales e intransferibles, asociados a la compra que les dio origen.

7. Responsabilidad

  • El Organizador será responsable únicamente del canje de los folios 2x1 dentro del plazo señalado en la sección 4, siempre que la compra correspondiente se haya completado exitosamente dentro de la vigencia de la Promoción.

  • El Organizador no será responsable por: (i) la no aprobación del pago a meses sin intereses por parte de la pasarela de pagos o la boletera; (ii) las condiciones, restricciones o disponibilidad de redención del folio 2x1 en Cinépolis; ni (iii) retrasos en el envío del folio atribuibles a proveedores de correo electrónico o a datos de contacto incorrectos proporcionados por el cliente.

  • Lo anterior se entiende sin perjuicio de las limitaciones y exclusiones de responsabilidad generales previstas en las cláusulas 15, 16, 17 y 26 de los Términos Generales.

8. Protección de datos personales
El correo electrónico proporcionado por el cliente al momento de su compra será utilizado para el envío del folio 2x1, conforme al Aviso de Privacidad del Organizador.

9. Modificación y cancelación de la Promoción
El Organizador podrá modificar o cancelar anticipadamente la Promoción por causas de fuerza mayor, caso fortuito o uso indebido detectado, sin que ello afecte los beneficios ya otorgados a compras completadas con anterioridad a dicha modificación o cancelación, en los términos de la cláusula 29 de los Términos Generales.

10. Legislación aplicable y jurisdicción
Esta Promoción se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por los artículos 1, 7, 32, 42 y 43 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, relativos a la veracidad de la publicidad y a las condiciones que deben observar las ofertas y promociones. Para cualquier controversia resultan aplicables la cláusula 30 de los Términos Generales (legislación aplicable, jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, y competencia de la PROFECO) y los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor reconozca a los clientes.

11. Contacto
Dudas o aclaraciones sobre esta Promoción: los mismos canales de contacto señalados en la cláusula 31 de los Términos Generales.